Hace un año, una tarde luego del trabajo y de regreso a mi casa en medio de la presa vehicular, me topé con una valla publicitaria de la ULATINA, en la cual se anunciaban las carreras que se impartirían para el I Cuatrimestre del año 2011. 
Debemos temer en cuenta que un mensaje es información, sin embargo, no toda la información constituye un mensaje. Un mensaje es un dato o conjunto de datos seleccionados, analizados y ordenados para cumplir con un fin.
Es un documento o varios de ellos, y representan el signo externo más importante de las Relaciones Públicas, como el que da su característica a las RRPP.
